תקנון מבצע – ”1+1 על קטגורית האאוטלט “
הגדרת המבצע:מותג האופנה טוטון עורך מבצע שבו לקוחות האתר יקבלו פריט אחד על כל 2 פריטים שנקנים באתר מכל הטופים (חולצות, סריגים, טישרטים, חולצות, גופיות, סווטשירטים וג'קטים) בתקופת המבצע.
הפריטים עליהם הלקוחה תחוייב יהיו היקרים מבין ה-3.
המבצע הינו בכפוף לתקנון זה.
בתקנון זה השימוש הינו בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד וכולל גם פניה בלשון נקבה ו/או רבים.
בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר, תהיינה הוראותיו של תקנון זה עדיפות וקובעות.
תקופת המבצע : יום ראשון ה-05/11/2024 ועד למוצאי שבת בחצות 20/11/2024 – תקופת המבצע לכלל הלקוחות.
ההנחה תינתן עבור המוצרים המוצגים באתר ובסטודיו בתקופת המבצע בלבד, לא ניתן יהיה לקבל הנחה על פריטים שנקנו שלא בתקופת המבצע והוחזרו. גם אם מועד ההחזרה הינה בתקופת המבצע.
כולל כפל הנחות ולא כולל כפל קופונים.
מדיניות החלפות וזיכויים עבור פריטים שנרכשו במבצע:
ביטול עסקה ו\או החזרת מוצר מתאפשרת תוך 5 ימים מיום קבלת המוצרים.
מדיניות החלפות וזיכויים על מוצרים שנרכשו במבצע – מוגבלת ל-5 ימים מיום קבלת המוצרים.
*במקרה של החזרה או החלפה של פריט יחיד או 2 פריטים מתוך 3 שבמבצע שווי התמורה יהיה הסכום ששולם בפועל בחלוקה למספר הפריטים ולא הסכום המעודכן ביום ההחזרה או ביצוע הזיכוי באתר.
לדוגמה : 3 פריטים נמכרו ב-300 ש"ח במבצע והלקוח מבקשת להחזיר 2 מהם שווי הזיכוי יהיה 200 ש"ח (300/3=100)
* במידה ויתקבלו פריטים להחזרה או החלפה לאחר סיום תקופת המבצע מחיר הפריטים החלופיים יהיה מחירם ביום ביצוע ההחלפה.
כדי להחזיר מוצר צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו ואנו נתאם עבורך שליח עד הבית בעלות משלוח רגיל (30 ש”ח) ברגע שהחבילה תתקבל אצלנו נציג\ה שלנו יאשרו שהמוצר אינו פגום או משומש ויצרו איתך קשר כדי לבצע זיכוי כספי או קופון לרכישה באתר בהתאם לעמידה בתנאים.
הלקוח ישא בעלויות המשלוח עבור החזרת הפריט ועלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה על ידי החברה.
במקרה של החלפת פריט הלקוח יחוייב בעלות משלוח עבור הפריט החלופי.
פריטים שאינם ניתנים להחזרה: כרטיסי מתנה (גיפט קארד) או פריטים שעברו התאמה ללקוח.
זיכוי כספי יחול על הפריטים בלבד ולא על עלויות השילוח.
ביטול עסקה כרוך בתשלום דמי ביטול עסקה על סך 5% מהעסקה או 100 ש”ח לפי הנמוך מביניהם ובהתאם להוראות סעיף 14ה(ב) לחוק הגנת הצרכן התשמ”א-1981.
זיכוי עסקה שנעשתה ב- PAYPAL לא יחוייב בדמי ביטול.
במקרה של זיכוי לאתר לא תחויב הלקוחה בדמי משלוח עבור החזרת הפריטים.
במקרה של החזרה לאחר 5 ימים מיום קבלת המוצרים ועד 30 יום מתאריך העסקה יינתן שובר זיכוי בשווי מלא של העסקה בניכוי דמי המשלוח לרכישה באתר.
לאחר 30 ימים לא תינתן כל זיכוי או החלפה על העסקה.
פריטים שנרכשו במבצע סוף עונה או ממחלקת ה-OUTLET יינתנו להחלפה במחלקה הזהה להם בלבד.
אחריות:
טוטון לא תהיה אחראית באופן כלשהו לכל טעות ו/או תקלה אשר בגינה תמנע מכל אדם ההשתתפות במבצע ו/או מימוש ההטבה, ולא תהיה אחראית באופן כלשהו לכל נזק ישיר ו/או עקיף, לרבות הוצאות ישירות ו/או עקיפות, שיגרמו למי מהמשתתפים במבצע.
